정보보호, 이제 국제 표준으로 말한다. ISO 27001이 뭔지 모르면 CPPG 합격도 없다.
🎯 이 글에서 다루는 것
- ISO 27001이 무엇이고 왜 생겼는지
- PDCA 사이클 기반의 ISMS 구조
- 2022년 개정판의 핵심 변경사항 (114개 → 93개)
- Annex A 4가지 통제 테마 전체 정리
- CPPG 시험 빈출 포인트 총정리
📌 도입 — 왜 ISO 27001인가?
정보보안 담당자라면 한 번쯤 들어봤을 이름, ISO/IEC 27001. 그런데 막상 "ISO 27001이 뭐예요?"라고 물어보면 명확하게 대답하지 못하는 경우가 많습니다.
ISO 27001은 정보보호관리체계(ISMS, Information Security Management System)를 구축하고 운영하는 데 필요한 요구사항을 정의한 국제 표준입니다. 쉽게 말하면, 기업이 "우리는 정보보안을 이렇게 체계적으로 관리하고 있다"는 것을 전 세계가 인정하는 방식으로 증명하는 수단이죠.
국내에서는 KISA의 ISMS(-P) 인증이 법적 의무 대상 기업에게 강제되지만, ISO 27001은 자발적 국제 인증입니다. 글로벌 비즈니스를 하는 기업일수록 거래 조건으로 ISO 27001 인증을 요구하는 경우가 많습니다.
🔑 CPPG 시험에서는 ISO 27001의 개념, 구조, 통제 항목의 분류 체계를 중점적으로 묻습니다.
🔍 ISO 27001 기본 개념 완전 정리
📋 풀네임과 발행 이력
| 구분 | 내용 |
| 정식 명칭 | ISO/IEC 27001 Information Security Management Systems - Requirements |
| 발행 기관 | ISO(국제표준화기구) + IEC(국제전기기술위원회) |
| 최초 발행 | 2005년 |
| 1차 개정 | 2013년 (ISO/IEC 27001:2013) |
| 2차 개정 | 2022년 10월 25일 (ISO/IEC 27001:2022) |
🎯 CIA 3요소 — ISO 27001의 핵심 목표
ISO 27001이 보호하고자 하는 정보의 세 가지 속성입니다. CPPG 시험 단골 출제 항목입니다.
| 속성 | 영문 | 의미 |
| 기밀성 | Confidentiality | 인가된 사람만 정보에 접근 가능 |
| 무결성 | Integrity | 정보가 허가 없이 변경되지 않음 |
| 가용성 | Availability | 인가된 사람이 필요할 때 접근 가능 |
이 세 가지의 앞 글자를 따서 CIA 트라이어드(Triad)라고 부릅니다.
🔄 PDCA 사이클 — ISMS의 뼈대
ISO 27001은 PDCA(Plan-Do-Check-Act) 사이클 기반의 지속적 개선 모델을 따릅니다. 이 구조는 ISO 경영시스템 표준 전반에 공통으로 적용되는 HLS(High Level Structure) 프레임워크와 연결됩니다.
Plan(계획) → Do(실행) → Check(점검) → Act(개선)
↑ ↓
└──────────────── 지속적 개선 ─────────────────┘
| 단계 | 해당 조항 | 주요 활동 |
| Plan | 4항~6항 | 조직 상황 파악, 리더십, 위험평가 및 처리 계획 |
| Do | 7항~8항 | 지원 자원 확보, 운용 실행 |
| Check | 9항 | 성과 평가, 내부 심사, 경영 검토 |
| Act | 10항 | 부적합 처리, 지속적 개선 |
📐 ISO 27001:2022 구조 — 10개 조항 완전 해부
ISO 27001은 1항~3항(적용범위, 인용표준, 용어정의)과 4항~10항(요구사항 본문)으로 구성됩니다. CPPG 시험에서는 특히 4항~10항이 중요합니다.
📌 4항 — 조직 상황 (Context of the Organization)
조직이 ISMS를 구축하기 전에 먼저 자신의 상황을 파악하는 단계입니다.
- 4.1 조직과 상황 이해 — 내부/외부 이슈 파악
- 4.2 이해관계자의 니즈와 기대 파악 (2022 개정: 4.2 c) 신설 — ISMS를 통해 처리되는 이해관계자 요구사항 추가)
- 4.3 ISMS 적용 범위 결정
- 4.4 ISMS 수립 및 운용 (2022 개정: 프로세스와 상호작용 포함 명시)
📌 5항 — 리더십 (Leadership)
- 5.1 리더십과 의지표명 — 최고경영진의 역할
- 5.2 정보보안 방침(Policy) 수립
- 5.3 조직의 역할, 책임 및 권한 — (2022 개정: 조직 내 할당 명시)
💡 시험 포인트: 최고경영진이 정보보안 방침을 직접 수립·승인해야 하며, 이를 문서화해야 합니다.
📌 6항 — 계획 (Planning)
- 6.1 위험과 기회를 다루는 활동
- 6.1.2 정보보안 위험평가(Risk Assessment)
- 6.1.3 정보보안 위험처리(Risk Treatment) + 적용성 보고서(SoA) 작성
- 6.2 정보보안 목표
- 6.3 변경의 기획 (2022 신설 — 계획된 방식의 변경 관리)
💡 시험 포인트: SoA(Statement of Applicability, 적용성 보고서)는 Annex A의 93개 통제 항목 중 적용/비적용 여부와 그 근거를 문서화한 핵심 문서입니다. 반드시 기억해야 합니다.
📌 7항 — 지원 (Support)
- 7.1 자원
- 7.2 역량
- 7.3 인식
- 7.4 의사소통 (2022 개정: d, e항이 d)의사소통 방법으로 병합)
- 7.5 문서화된 정보
📌 8항 — 운용 (Operation)
- 8.1 운용 기획 및 관리 (2022 개정: 프로세스 기준 정의 명시)
- 8.2 정보보안 위험평가 수행
- 8.3 정보보안 위험처리 수행
📌 9항 — 성과 평가 (Performance Evaluation)
- 9.1 모니터링, 측정, 분석 및 평가
- 9.2 내부 심사 (2022 개정: 9.2.1~9.2.2로 세분화)
- 9.3 경영 검토 (2022 개정: 9.3.1~9.3.3으로 세분화)
📌 10항 — 개선 (Improvement)
- 10.1 지속적 개선 (2022 개정: 10.1과 10.2의 순서 변경)
- 10.2 부적합 및 시정 조치
🗂️ Annex A — 93개 보안 통제 완전 정리
ISO 27001의 핵심 중의 핵심이 바로 Annex A(부록 A)입니다.
2022년 개정으로 통제 항목이 기존 114개에서 93개로 줄었습니다. 단순히 줄어든 것이 아니라 현대 환경에 맞게 재편되었습니다.
📊 2013 vs 2022 비교
| 구분 | 2013년 버전 | 2022년 버전 |
| 통제 항목 수 | 114개 | 93개 |
| 분류 체계 | 14개 영역 | 4개 테마 |
| 신규 추가 | - | 11개 |
| 병합 | - | 57개 → 24개 |
| 기존 유지 | - | 35개 |
🏷️ 4가지 테마 분류
2022년 버전에서는 통제 항목들을 4가지 주요 테마로 체계적으로 분류했습니다.
🏢 테마 1 — 조직적 통제 (Organizational Controls) · A.5 · 37개
조직이 정보보안에 어떻게 접근하고 관리하는지에 관한 정책·제도·체계 전반을 다룹니다.
주요 항목 예시:
- A.5.1 정보보안 정책
- A.5.2 정보보안 역할 및 책임
- A.5.7 위협 인텔리전스 (2022 신설)
- A.5.10 정보 및 기타 관련 자산의 허용 가능한 사용
- A.5.19 공급망 보안
- A.5.23 클라우드 서비스 이용을 위한 정보보안 (2022 신설) ⭐
- A.5.24 정보보안 사고 관리 계획 및 준비
- A.5.30 비즈니스 연속성을 위한 ICT 준비 (2022 신설)
- A.5.31 법적, 규제적 및 계약적 요구사항
- A.5.36 정보보안 정책, 규칙 및 표준 준수
💡 시험 포인트: A.5.23 클라우드 보안 통제는 클라우드 확산을 반영한 2022년 신설 항목으로, CPPG·ISMS-P 모두 출제 가능성이 높습니다.
👥 테마 2 — 인적 통제 (People Controls) · A.6 · 8개
직원의 채용부터 퇴직까지 전 생애주기에 걸친 보안 관리를 다룹니다.
- A.6.1 선발(배경 조사)
- A.6.2 고용 조건
- A.6.3 정보보안 인식, 교육 및 훈련
- A.6.4 징계 프로세스
- A.6.5 고용 종료 또는 변경 후 책임
- A.6.6 비밀유지 또는 기밀 유지 계약
- A.6.7 원격 근무
- A.6.8 정보보안 사건 보고 (모든 직원의 의무)
🏗️ 테마 3 — 물리적 통제 (Physical Controls) · A.7 · 14개
물리적 공간과 장비를 보호하는 통제입니다.
- A.7.1 물리적 보안 경계
- A.7.2 물리적 입장 통제
- A.7.3 사무실, 방 및 시설 보안
- A.7.4 물리적 보안 모니터링 (2022 신설 — CCTV 등)
- A.7.5 물리적 및 환경적 위협으로부터 보호
- A.7.6 보안 구역 내 작업
- A.7.7 클린 데스크 및 클린 스크린
- A.7.8 장비 배치 및 보호
- A.7.9 구외 자산 보안
- A.7.10 저장 매체 보안
- A.7.11 지원 유틸리티
- A.7.12 케이블링 보안
- A.7.13 장비 유지보수
- A.7.14 장비의 안전한 폐기 또는 재사용
💻 테마 4 — 기술적 통제 (Technological Controls) · A.8 · 34개
시스템·네트워크·애플리케이션의 기술적 보안 통제입니다.
- A.8.1 사용자 엔드포인트 장치
- A.8.2 특권 접근 권한
- A.8.3 정보 접근 제한
- A.8.4 소스코드 접근
- A.8.5 안전한 인증
- A.8.6 용량 관리
- A.8.7 악성코드 대응
- A.8.8 기술적 취약점 관리
- A.8.9 구성 관리 (2022 신설)
- A.8.10 정보 삭제 (2022 신설)
- A.8.11 데이터 마스킹 (2022 신설)
- A.8.12 데이터 유출 방지(DLP) (2022 신설)
- A.8.15 로깅
- A.8.16 모니터링 활동
- A.8.23 웹 필터링 (2022 신설)
- A.8.28 안전한 코딩 (2022 신설)
- A.8.24 암호화 사용
- A.8.32 변경 관리
- A.8.33 테스트 정보
🆕 2022년 신설 11개 통제 — 시험 핵심 포인트
2022년 개정에서 신설된 11개 통제 항목은 CPPG·ISMS-P 시험 모두에서 특히 주목해야 할 내용입니다.
| 번호 | 통제명 | 테마 |
| A.5.7 | 위협 인텔리전스 | 조직 |
| A.5.23 | 클라우드 서비스 이용을 위한 정보보안 | 조직 |
| A.5.30 | 비즈니스 연속성을 위한 ICT 준비 | 조직 |
| A.7.4 | 물리적 보안 모니터링 | 물리 |
| A.8.9 | 구성 관리 | 기술 |
| A.8.10 | 정보 삭제 | 기술 |
| A.8.11 | 데이터 마스킹 | 기술 |
| A.8.12 | 데이터 유출 방지(DLP) | 기술 |
| A.8.16 | 모니터링 활동 | 기술 |
| A.8.23 | 웹 필터링 | 기술 |
| A.8.28 | 안전한 코딩 | 기술 |
📋 SoA(적용성 보고서) — 반드시 알아야 할 핵심 문서
SoA(Statement of Applicability)는 ISO 27001 인증의 핵심 산출물입니다.
93개의 통제 항목 각각에 대해 다음을 문서화합니다.
- 적용 여부 — 우리 조직에 해당 통제가 필요한가?
- 적용 근거 — 왜 이 통제를 선택했는가? (위험평가 결과, 법적 요구사항 등)
- 비적용 사유 — 적용하지 않는다면, 그 이유는 무엇인가?
⚠️ 중요: 93개 모두를 적용할 필요는 없습니다. 단, 비적용으로 결정한 경우 반드시 SoA에 그 근거를 명시해야 합니다.
🔗 ISO 27001과 국내 ISMS(-P)의 관계
| 구분 | ISO 27001 | ISMS-P |
| 발행 기관 | ISO/IEC (국제) | KISA (국내) |
| 인증 의무 | 자발적 | 일부 기업 의무 |
| 통제 체계 | Annex A (93개) | 80개 통제 + 개인정보 22개 |
| 적용 범위 | 전 세계 | 국내 중심 |
| 유사성 | ISMS(-P)의 기반이 된 국제 표준 |
ISMS-P는 ISO 27001을 기반으로 국내 법규(개인정보보호법, 정보통신망법)를 반영하여 설계되었습니다.
⚠️ CPPG 시험 자주 나오는 함정들
❌ 자주 틀리는 것 1 — 통제 항목 개수
- 2013년 버전: 14개 영역, 114개 통제 (이미 구버전)
- 2022년 버전: 4개 테마, 93개 통제 ✅
❌ 자주 틀리는 것 2 — Annex A 적용 방식
- 93개 전부 적용하는 것이 아닙니다. 조직의 위험평가 결과에 따라 선택 적용합니다.
❌ 자주 틀리는 것 3 — ISO 27001의 성격
- ISO 27001은 요구사항(Requirements) 표준입니다.
- ISO 27002는 실무 지침(Guidelines) 표준입니다.
- 인증은 ISO 27001 기준으로 받습니다.
❌ 자주 틀리는 것 4 — CIA와 추가 속성
- 기본 3요소: 기밀성, 무결성, 가용성
- 추가 속성(ISO 27000 정의): 진정성(Authenticity), 책임추적성(Accountability), 부인방지(Non-repudiation), 신뢰성(Reliability)
✅ 정리 — CPPG 시험 전 최종 체크리스트
핵심 암기 포인트를 한 번 더 정리합니다.
- ✔️ ISO 27001은 ISMS 구축 요구사항 국제 표준
- ✔️ 보호 목표: CIA (기밀성, 무결성, 가용성)
- ✔️ 구조: PDCA 사이클 + HLS 10개 조항 (4항~10항이 핵심)
- ✔️ 2022년 개정: Annex A 114개 → 93개, 4개 테마 (조직 37 + 인적 8 + 물리 14 + 기술 34)
- ✔️ 신설 11개 통제 중 클라우드·DLP·데이터마스킹·안전한코딩 주목
- ✔️ SoA(적용성 보고서) = 6.1.3에서 작성, 적용/비적용 근거 문서화
- ✔️ ISO 27001(요구사항) vs ISO 27002(실무 지침) 구분 필수
다음 단계로는 ISO 27701(개인정보보호 관리체계, PIMS)과의 연계성을 학습하면, CPPG뿐 아니라 ISMS-P 인증심사원 준비에도 큰 도움이 됩니다. 🚀
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